施工について

シャッター屋.comで多数寄せられたご質問を分類ごとにご紹介致します。
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遠方ですがシャッター工事対応はできますか?

弊社では全国対応をしていますので工事可能です。
(一部離島を除く)

現在名古屋、東京、北九州に営業所がございます。
その地域から出張不可能な場合はメーカー対応とさせていただいております。

遠方の工事についてはメーカーの専属工事員が行いますので
工事品質、メーカー保証においても問題はありません。

製品保証についてはメーカー保証が利用可能です。。
故障した際のメンテナンスについても365日、24時間体制で
メーカーサービスステーションをご利用いただけます。

弊社へお電話をいただければ迅速に対応いたしますのでご安心ください。

遠方でのシャッター工事価格については
中間マージンが入って高くなると思われがちですが、
自社で工事車両・材料在庫・施工社員を持たない事で固定費をカットし、
全国販売することで仕入れ価格を抑え、
お客様が直接依頼するよりもお値打ち価格で提供することが可能です。

遠方ですがシャッター工事対応はできますか?

弊社では全国対応をしていますので工事可能です。(一部離島を除く)

現在名古屋、東京、北九州に営業所がございます。
その地域から出張不可能な場合はメーカー対応とさせていただいております。

遠方の工事についてはメーカーの専属工事員が行いますので工事品質、
メーカー保証においても問題はありません。

製品保証についてはメーカー保証+弊社保障1年は変わりません。

故障した際のメンテナンスについても365日、
24時間体制でメーカーサービスステーションをご利用いただけます。

弊社へお電話をいただければ迅速に対応いたしますのでご安心ください。

遠方でのシャッター工事価格については中間マージンが入って高くなると思われがちですが、
自社で工事車両・材料在庫・施工社員を持たない事で固定費をカットし、
全国販売することで仕入れ価格を抑え、お客様が直接依頼するよりもお値打ち価格で提供することが可能です。

シャッター工事においては全国対応しておりますが、
シャッター工事以外の付帯工事が必要な場合、お客様の手配となりますのでご了承ください。

注文してからどのくらいでシャッター取り付けしていただけますか?

すべてオーダーになりますので、製品により異なります。以下を参考にしてください。

軽量電動シャッター ⇒ ご注文後約10日
アルミ静音シャッター、オーバースライダー ⇒ ご注文後約3週間

製品により図面作製など必要な場合は図面作製に1週間程度いただく場合があります。
お早めにご相談ください。

新築物件で工務店さんに頼んでいますが、工事中にシャッターだけを頼むことはできますか?

シャッターのみの販売は行っておりません。

特に電動シャッター取付については各メーカーとも
資格を持った職人しかとり施工会社しか取り扱いができないことになっています。

販売のみ行った場合保障、メンテナンスとも提供することもできません。

 シャッター工事以外の工事も一緒にお願いできますか?

どのシャッターメーカシャッター工事以外のお工事が必要な場合、以下の営業所管内では可能です。

名古屋本部、北九州営業所、東京板橋営業所

他の地域についてはお客様自身のご手配となります。
他業者様との打ち合わせなどは可能です。ご相談ください。

シャッター施工時間はどれくらいかかりますか?車は邪魔になりますか?

標準的な取り付け工事の時間です。

電動シャッター1台用 ⇒ 半日
電動シャッター2台用 ⇒ 1日
取り外し工事のある場合+2時間

現場状況により異なります。
溶接工事、脚立を使用するため工事期間中はお車のご移動をお願いしております。
ご協力をお願いたします。

土、日曜日、祭日、のシャッター工事はお願いできますか?

土、日、祭日の工事は可能です。
他社では追加まし金など必要なところもあるようですが
弊社では追加の金額をいただいておりません。
ご遠慮なくお申し付けください。

メーカー様の現地調査については平日のみの対応となります。
ご了承ください。

お店をやっています。夜間のシャッター工事は可能でしょうか?

夜間、早朝工事対応いたします。
閉店後から早朝までに‥といったご相談にも応じております。

ただ時間が限られておりますので余裕を持った工事計画でお願いたします。
この場合増し金として工事金額のみを2倍で計算させていただいています。

電動シャッターにした場合、電気工事はどこまでやっていただけますか?

シャッターの職人さんができる範囲できるだけサービスをさせていただいております。

ガレージ内にコンセントがありそこからプラグで電源を取るといったような
電気工事であればやらせていただいております。配線はモール配線程度です。

ガレージ内に電源がない場合、電気配管で配線をしてほしいなどの場合は
お客様のご手配で電気工事をお願いしております。

シャッターBOXまたはシャッターの開閉器付近まで配線をしていただければあとはこちらでお繋ぎいたします。

自分でシャッターの取り付けをしようと思います。
シャッターの部材のみの販売はできますか?

一部のシャッターを除き、シャッターのみの販売はしておりません。

保障、メンテナンスにおいて弊社の保証、メーカーの保証が一切なくってしまいます。
事故が起きた場合においても同様です。
シャッターは適切な施工を行ってようやく製品となるのが基本です。

販売可能なシャッターは姉妹サイトにて 
シャッター屋.com 東洋シャッター製 カルーナS

 輸入品のオーバースライダーの購入を検討しております。御社での取り扱いはありますか?
また取扱いがない場合、製品だけを購入して工事だけをお願いできますか?

弊社での取り扱いは名古屋本部のみ行っております。
お客様が製品のみ購入し工事だけをご依頼になる場合はお断りをしております。

坂に面したところにガレージがあります。
斜めの場所でも取り付けが出来ますか?
片側に隙間ができると思いますがどうやって処理をすればよいのでしょうか?

斜めになった傾斜地でもシャッターの取り付けは可能です。
しかしシャッターは水平に取りつけないと稼働できませんので、
シャッターの座板部分と地面との間に傾斜した分の隙間ができます。

接地面の地面を施工し直すのか?シャッターの座板を加工するのか?考えてしまいますね。
回答からするとシャッターを加工して、例えば座板部分に三角形の曲げ物を取り付けする改造をお断りしております。
シャッターを全開しても三角形部分が飛び出して危険です。
また重量も変わりますので本来のシャッターの性能が発揮させません。

保障についてもすべて保証をいたしかねる場合があります。

接地面地面を水平にしていただくことをお勧めしております。
本部、営業所の施工範囲では地面の施工も可能です。
その他の地域の方はお客様にてご手配をお願いします。

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